Términos de
Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o utilizar los Servicios de DUET Finance (en adelante, "DUET", "nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), aceptas estar legalmente obligado por los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes cesar de inmediato el uso de la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado de los Servicios constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

DUET ofrece herramientas de gestión de finanzas personales y compartidas, permitiendo a los usuarios registrar transacciones manualmente, sincronizar información bancaria mediante proveedores autorizados externos, estructurar presupuestos y analizar datos de consumo de forma individual o junto con una pareja vinculada.

DUET es únicamente una herramienta informativa y de visualización. No realizamos transacciones monetarias directas, transferencias bancarias, ni prestamos servicios de asesoría financiera, corretaje de valores o administración de activos.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

Para utilizar nuestros Servicios, debes registrarte proporcionando datos de contacto válidos y estableciendo una contraseña segura.

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
• Aceptas notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad.
• Si vinculas tu cuenta con un tercero (ej. tu pareja), comprendes que este usuario tendrá visibilidad de los datos financieros que decidas compartir activamente, de acuerdo con los ajustes del panel.

4. Planes, Precios y Facturación

DUET ofrece tanto planes gratuitos como suscripciones de pago ("Planes Premium").

• Facturación: Las suscripciones Premium se facturan por adelantado en ciclos mensuales o anuales y se renuevan automáticamente a menos que las canceles antes del final del período actual.
• Cancelación: Puedes cancelar tu Plan Premium en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o a través de la tienda de aplicaciones correspondiente. Seguirás teniendo acceso a las funciones premium hasta el final del ciclo de facturación pagado.
• Reembolsos: Salvo que lo exija la legislación aplicable, los pagos no son reembolsables.

5. Uso Aceptable y Restricciones

Te comprometes a utilizar la plataforma de manera legal y ética. Queda estrictamente prohibido:

• Intentar descifrar, descompilar, realizar ingeniería inversa o interferir con la infraestructura tecnológica de DUET.
• Eludir las restricciones de acceso o vulnerar las medidas de seguridad de la plataforma.
• Utilizar los Servicios para actividades fraudulentas, lavado de dinero o cualquier fin ilícito.
• Suplantar la identidad de otra persona o registrar cuentas falsas.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual asociados con DUET, incluyendo pero no limitado al software, código fuente, logotipos, interfaces, animaciones, textos y gráficos, pertenecen exclusivamente a DUET Finance, S.A.P.I. o a nuestros licenciantes.

No se te otorga ningún derecho de propiedad, licencia de explotación comercial o título sobre la plataforma, excepto el derecho limitado de uso personal e intransferible detallado en estos términos.

7. Limitación de Responsabilidad

DUET se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas. No garantizamos que los Servicios estén libres de interrupciones temporales, errores de sincronización bancaria o pérdidas de conexión debido a terceros.

En ningún caso DUET será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdidas de dinero, fallos en inversiones o decisiones comerciales basadas en los datos reflejados en la plataforma.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa o reclamación legal relacionada con estos Servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana.

9. Contacto

Si tienes cualquier duda legal o consulta técnica sobre estos términos de servicio, puedes contactar con nuestro equipo legal en:

soporte@duetfinance.app